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QQ空间3.0升级常见问题解答

[日期:2009-02-03] [字体: ]

1、 4月26日今日已解决问题: 
a) 回复、个人档和留言板中不能使用发光字的问题;目前已经进行优化,日志回复、个人档和留言板中,大家已经可以进行发光字的添加(所添加的发光字不能超过30个),发表日志时,可以任意添加发光字; 
b) 听取大家意见,签名档的图片尺寸已做适当调整,现在的尺寸大小为570*160; 

2、 空间常用快捷键整理: 
进入装扮空间:ctrl+g 
进入管理页面:ctrl+m 
进入自定义状态(自定义被挡住时可用):ctrl+j 
删除自行添加的自定义模块:ctrl+鼠标双击 
进入日志页面:ctrl+b 
保存装扮方案:ctrl+s 

3、 为什么我没有看到升级按钮就已经升级了? 
如果您开通空间后,未做过首页布局的改动,我们将为您自动升级。因此,部分网友可能未看到升级按钮。 

4、 为什么在好友空间看不到转载日志的按钮? 
您可能尚未登录。您可以打开http://qzone.QQ.com ,进行登录后,再刷新一下好友的空间,找到您想要转载的日志,就可以看到转载日志的按钮了。 

5、4月25日今日已解决的问题: 
a) 优化空间打开速度,现在打开空间速度已有提升; 
b) 新版空间以安全模式进入时,点击自定义出错问题已解决,大家可以正常使用安全模式; 
c) 点击“添加音乐”后,无法看到“添加网络音乐”按钮的问题已经解决; 
d)个人档的“刷新”按纽总是提示“刷新失败” 
e)从portal以安全模式进Qzone,点自定义报错 
f)800x600的显示分辨率下,Qzone会出现滚动条 

6、 为什么我进入空间频繁出现错误信息? 
a) 如果您是在升级号段内,按正常途径升级的网友,并使用了自定义代码,可能是升级后,自定义代码找不到相应的页面对象所致(自定义代码未失效)。这时,您只需从http://qzone.QQ.com 登录,以安全模式进入,将相应的代码的页面对象修改为正确的即可; 
b) 如果您是在升级号段内,按正常途径升级的网友,未使用自定义代码,请您发邮件至qzone@tencent.com ,描述您的错误提示信息,使我们的技术人员能更快的解决空间中现有的问题; 
c) 如果您是非升级号段呐,按网上流传链接升级,建议您点击此处 查看问题原因,并跟贴贴图说明您出现的错误的具体情况,便于我们更快更好的解决问题;

7、为什么我的空间在升级号段内,却没有升级? 
可能您是网通用户哦!本次号段内升级,我们先针对电信用户进行升级,待升级稳定后,再对网通用户进行升级,请您耐心等待,关注我们近期的公告哦! 

8、“空间欢迎动画”如何用? 
升级到新版后,大家选择空间首页中“装扮空间”,进而选择左侧菜单第一行的“精品屋”,就可以随意浏览体验各种“空间欢迎动画”。 
找到自己喜欢的“空间欢迎动画”后,只需要再点“装扮空间”,或做其他操作,都会看到提示“需要保存修改后的方案吗?”如果确认使用这套“空间欢迎动画”,“确认”即可,反之选择“取消”。 
好了,在设置好“空间欢迎动画”后,好友在迈入空间的第一时间就可以全新感受你空间的魅力啦!

9、通过流传链接升级空间造成的问题更新 
经过网友及时的问题反馈及我们测试同事的验证,以网上流传的链接进行空间升级,造成的问题除了原来提到的无法保存数据到新服务器上,影响空间访问速度外,还可能造成权限系统无法正常使用!请大家务必在看到自己空间出现“升级”按钮后,再做升级操作,感谢大家理解和支持! 

10、QQ相册无法打开的问题已经解决 
上午11点看到论坛上大家反馈“无法打开相册”的问题,技术同事进行了紧急定位,目前已经解决,感谢大家的反馈,现在可以使用相册啦~~~:)

11、脚本错误问题已改善 
大家反馈的“脚本错误:docuement 未定义@lineno:163”的问题,几分钟前随着升级进展,经过技术同事的定位,已经得到很大改善,如果大家后续看到类似问题,欢迎继续反馈。

12、黑名单为什么是限制留言而不是限制进入空间? 
很多用户询问这个问题,仔细听我们说下大家就理解了。如果这个用户不登陆QQ,空间是无法验证他身份的,所以目前QQ空间在主人没有设置密码的情况下,任何访客都可以访问。 
这样,如果我们设置禁止某些QQ号码不能进入空间,他们换一个号码或者不登陆QQ就还是可以进入和访问空间的,所以黑名单作为限制在空间留言的功能更切实可行些。 

13、如果播放器或者装饰挡住了自定义按钮,没法点了怎么办? 
这次新版调整了界面大小,如果播放器或者装饰挡住了自定义按钮别急,按ctrl+j,就可以进入自定义模式,然后移开挡住的东西就好了,呵呵.... 

14、“空间风格”如何转换? 
目前论坛上有用户反馈希望从TM的“简约风格”的空间转换成QQ的“时尚风格”的空间(就是转换成目前的QQ空间),在和部分用户具体了解沟通并征集了大家的建议后,QQ空间项目组将在下周提供便于大家进行“空间风格转换”的机会。 

15、 打开空间慢、进不去和报脚本错误的问题 
目前QQ空间还处于对所有用户分QQ号码段的逐步升级过程中, 由于空间后台数据庞大,在短期内会出现大家进入空间速度会比较慢的情况。随着空间数据的迁移,这里将不断得到改善,另外我们的技术同事正在进行升级调试,为打开创造更快的访问速度 
另外请一定要留意:大家不要采用网上流传的通过链接自己升级到QQ空间的方式这样会导致空间的数据无法成功保存到新服务器上,从而严重影响这个空间的访问速度,并且还会对其他没升级的空间的访问速度带来影响。为了自己和大家的空间稳定及访问速度,请大家一定在看到自己空间出现“升级”按钮后再做升级操作,感谢大家的理解和支持!

16、 新版本空间并未封闭自定义代码 
QQ空间3.0并未封闭自定义代码,只是由于这次空间新版为完善提高性能,对页面进行了调整,其中部分对象的修改可能导致原来的部分代码无法找到相应的页面对象,使这些代码暂时失效,这时只需将代码中相应的页面对象修改即可 

17、 新版空间改为宽版式 
新版空间改为宽屏显示是为了配合QQ2006beta2的版本,QQ空间会在默认浏览器中打开。 
浏览器中浏览的宽度会比原来用QQ空间客户端打开要宽。适当的加宽中间内容区域,是为了让大家在一屏内浏览更多的精彩空间内容。也许刚开始,大家会有些不习惯,慢慢大家也许会发现宽屏确实有很多方便之处的。 

18、 网络音乐的添加问题 
新版本中并未去掉网络音乐的添加入口,大家可以点击音乐盒中添加音乐,再点击按钮“添加网络音乐” 
就可以看到了。 

19、 关于日志没显示最近回复,最热贴分类的问题 
日志的三种排列方式其实没有去掉,进入日志列表页面就可以选择最近回复或最热回复等任何一种排序方式的。 
目前首页按照发表顺序排序是为了让大家在首页能看到更多的日志内容(之前不少热心用户反馈自己空间中,这三类内的日志大多是重复的),后续我们将进行优化,让大家对最近回复、最热贴等快速查看,进一步满足大家的需求 

20、 签名档图片较小 
之前不少用户反馈大量大幅的签名档图片很影响整个空间页面的浏览,在广泛了解后出于对整体页面的美观和浏览方便的考虑, 我们对签名档高度进行了限制,然后对现有图片做了按比例缩小,横向其实没有限制,大家可以一样充分表现自己的个性化。为了使我们每个人的空间更美好,希望大家多多理解。具体尺寸是否高度限的过小,我们也会认真搜集各方的意见进一步调整。

21、 偶像图片较小的问题 
图片与偶像资讯之间,空间比例大小的调整,是为了让大家更好的关注偶像的新动态。我们将听取大家的意见,短期内进行优化 

22、 空间下方是否出现了广告条? 
请大家放心,新版空间下方的工具条上只会用于Qzone自身的系统消息和活动通知,将来是不会出现第三方广告的。

23、 关于日志访问数和空间排名不显示的问题 
现在日志访问数的更新量非常之大,以致于已经影响了大家正常访问、回复日志的速度,目前为了让大家有更好的保障日志访问和使用,这次3.0版本暂时不提供日志访问数的显示。。我们会后续对日志和访问数这里进行集中的优化,相信能在不久的将来给大家带来更好的体验。真挚希望大家能够理解。 
由于从去年开始就一直有用户反馈,空间排名已经失去其原有的公平性,还导致一些恶意外挂的出现。在慎重的听取这些意见后,决定空间暂时取消排名。

24、 发光字并没有取消 
发光字并未取消,新版中主人模式下进行日志发表是可以使用发光字的。出于对空间整体浏览效果的考虑,暂时限制了回复时对发光字的使用。对于使用发光字的问题,我们已经收到很多网友的热心反馈,后期我们将对网友的建议进行持续优化。 

25、新版空间的“密友”如何添加? 
新版空间增加了密友设置,可以轻松设置好友对自己空间的访问权限,支持直接从QQ导入好友,操作非常方便。 
大家可以通过点击左边密友窗口里好友分组文件夹前的“+号”,从而就可以展开,并进一步添加密友了。

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  我空间的日记打不开吖``请大家们帮   (HZJ ,07/14/2007 03:56:38 )
  为什么我空间日志里的图片打不开了???/怎么   (冰靈ぺ蝶舞あ ,06/15/2007 12:24:15 )
  为什么我进去我的空间以后也都不见到右边的   (qianqian ,06/01/2007 10:48:04 )
  如何使用签名档   (新爷 ,04/29/2007 21:32:18 )
  为什么我的QQ空间里个人档打开却看不到内容   (那一天 ,04/23/2007 15:57:58 )
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